ข้ามไปยังเนื้อหา

ทำความรู้จักเมนูหลักของเรา

เมนูใช้ทำอะไรได้บ้าง
แดชบอร์ดเห็นการสนทนาสายเข้า/ออกแบบเรียลไทม์
ข้อมูลรายงานภาพรวมของการโทรเข้า/ออกของแต่ละ AI Agent
สายเข้า (inbound)บทสนทนาที่เราคุยกับคู่สาย สามารถแปลงเป็นรูปแบบข้อความได้แบบ real-time
หลังจบบทสนทนาสามารถดู”สรุปบทสนทนา” และ “ผลลัพท์” ได้
ตรวจสอบประวัติการโทรเข้า
ฟังบันทึกเสียงการสนทนาย้อนหลัง
สายออก (outbound)ดูประวัติการโทรออก (รายละเอียดข้อมูลของเเต่ละสายที่เคยโทรออก)
สร้าง Batch ใหม่สำหรับโทรออกตั้งค่าการโทรออกของสายที่ต้องการโทรออก เช่น ชื่อ ประเภทงาน วันเวลา
AI Agentสร้าง AI Agent
สร้างทีม
คลังความรู้อัปโหลดไฟล์ข้อมูลที่ต้องการให้ AI เรียนรู้ เช่น Policy, KB, Manual, SOP
เบอร์โทรศัพท์ผูกเบอร์กับทีม AI Agent
จัดการ API Keyสร้าง API key เพื่อเชื่อมต่อกับระบบ Ingfah