ทดลองคุยกับ AI Agent ก่อนใช้งานจริง

คุณสามารถทดลองคุยกับ AI Agent ที่ตั้งค่าเรียบร้อยแล้วได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และไม่ต้องโทรออกจากระบบโทรศัพท์จริง

วิธีการทดลองคุยกับ AI Agent

ไปที่หน้าของ AI Agent แล้วเลือกว่าจะทดลองคุยในเวอร์ชัน เผยแพร่ หรือ แบบร่าง
กดที่ลูกศรด้านขวามือของปุ่ม “ทดลอง” แล้วเลือก “ตั้งค่าและทดลอง”
เลือก เทมเพลต ที่ต้องการทดลอง เทมเพลตจะกำหนดว่าตัวแปรใดบ้างที่สามารถปรับค่าได้ระหว่างการทดลองโทร

เลือกเทมเพลต “รับสาย” เพื่อดูและแก้ไขตัวแปรทั้งหมดที่มีในระบบ
ใส่ข้อมูลในตัวแปรที่ต้องการให้ AI Agent ใช้ระหว่างการทดลองโทร เพื่อให้การทดลองใกล้เคียงกับสถานการณ์จริงมากที่สุด

ดูประวัติการทดลอง

ทุกครั้งที่ทดลองโทรหรือทดลองแชท ระบบจะเก็บบทสนทนาไว้ให้ย้อนดูได้ เหมาะกับการเปรียบเทียบว่าหลังแก้ Prompt แล้ว AI Agent ตอบต่างจากเดิมอย่างไร

ไปที่หน้าของ AI Agent ตัวนั้น
กดลูกศรด้านขวามือของปุ่ม ทดลอง
เลือก ประวัติการทดลอง

หน้าประวัติแบ่งเป็นสองฝั่ง ฝั่งซ้ายคือรายการการทดลองทั้งหมด ฝั่งขวาคือรายละเอียดของรายการที่เลือก

รายการการทดลอง (ฝั่งซ้าย)

แต่ละรายการตั้งชื่ออัตโนมัติตามรูปแบบ โทรจาก [อีเมลผู้ทดลอง] ถึง [ชื่อ AI Agent]
ค้นหาได้จากช่องค้นหาด้านบน
รายการที่มีการบันทึก Note ไว้จะมีสัญลักษณ์กำกับ ทำให้หาสายที่เคยตั้งข้อสังเกตไว้ได้เร็วขึ้น
เลื่อนลงเพื่อโหลดรายการเก่าเพิ่มเติม

รายละเอียดการทดลอง (ฝั่งขวา)

ส่วน	รายละเอียด
บทสนทนา	ข้อความการสนทนาทั้งหมดระหว่างคุณกับ AI Agent
สรุปการสนทนา	สรุปใจความสำคัญที่ระบบทำให้อัตโนมัติ
ไฟล์เสียง	เล่นฟังย้อนหลังและดาวน์โหลดได้ พร้อมแสดงระยะเวลาของสาย
Note	บันทึกข้อสังเกตของการทดลองครั้งนั้น

บันทึก Note ของการทดลองแต่ละครั้ง

ในหน้ารายละเอียด กดที่ช่อง เพิ่ม Note ของการทดลองโทรครั้งนี้ แล้วพิมพ์ข้อสังเกตได้เลย เช่น “รอบนี้ AI ยังพูดยาวเกินไปตอนอธิบายโปรโมชัน” ระบบจะบันทึกให้อัตโนมัติ

Note ที่ถูกแก้ไขจะมีป้าย edited กำกับ พร้อมบอกว่าใครแก้และแก้เมื่อไหร่
Note ยาวๆ จะถูกย่อไว้ กด แสดงทั้งหมด เพื่ออ่านต่อ