ข้ามไปยังเนื้อหา

เริ่มต้นใช้งาน

import { Steps } from ‘@astrojs/starlight/components’;

คู่มือนี้จะพาคุณจากศูนย์ไปสู่ช่องทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในไม่กี่นาที

  1. รับ API Credentials

    เข้าสู่ระบบ ingfah Dashboard และไปที่ Settings → API Keys สร้าง Key ใหม่และเก็บไว้ให้ดี เพราะจะไม่สามารถดูได้อีกครั้ง

  2. ตั้งค่า AI Agent

    ในหน้า Dashboard ไปที่ AI Agents → New Agent เลือก AI Provider (OpenAI, Gemini หรือ LiveKit) และตั้งค่า System Prompt สำหรับ Use Case ของคุณ

  3. เชื่อมต่อช่องทาง

    • NICE CXOne: ลงทะเบียน Webhook URL ของ ingfah ใน CXOne Virtual Agent Hub ดูรายละเอียดที่ การเชื่อมต่อ CXOne
    • Twilio: ชี้ Webhook ของ Twilio Voice/Message ไปที่ Endpoint ของ ingfah
    • API: เรียกใช้ REST API โดยตรง ดูที่ API Reference ↗
  4. ทดสอบส่งข้อความ

    ใช้ Playground ใน Dashboard เพื่อทดสอบส่งข้อความและตรวจสอบการตอบสนองของ AI Agent

  5. เปิดใช้งานจริง

    นำ Traffic จริงมายัง ingfah ระบบจะจัดการ Session Management, Logging และ Fallback Routing ให้อัตโนมัติ

ต้องการความช่วยเหลือ?